【对讲机的那点事】北斗天地对讲机使用注意事项及常见故障处理

北斗通信对讲机将卫星定位和北斗短消息两种功能集成到DMR数字对讲机中，采用DMR系统对讲机进行短距离通信，北斗短消息进行长距离通信，完全不依赖通信基站实现无缝全球通信。北斗通信对讲机有效弥补了传统对讲机远程通信的不足，实现了一种全新的应急通信方式。同时，北斗、全球定位系统和全球导航卫星系统三大卫星定位系统可以提供全球精确定位服务。该产品特别适用于紧急情况下的现场或应急通信。今天，华安杰讯对讲机总工程师王将为您介绍北斗天地对讲机的使用注意事项及常见故障的处理:

北斗天地对讲机使用注意事项

①非原装配件和附件可能会损坏本产品，不符合保修条件。

(2)请勿自行拆卸产品。如果产品出现故障，请联系我们公司。

(3)本产品的工作环境为-20℃-55℃。避免在过高或过低的环境中使用本产品。

④不要使用含有强力清洁剂的湿布清洁产品。

(5)使用北斗短消息的所有功能时，必须在室外或该位置以南的无障碍区域开启。

⑥使用北斗短信功能前，建议在北斗相关信息界面(或首页顶部状态栏)查看RDSS卫星信号强度，调整对讲机角度，使其信号最强(4表示最强，超过3表示信号强度满足传输条件)。

⑦调用时，自动报告功能失败。

⑧使用对讲机时，不要将耳朵贴在对讲机的扬声器上，以免损伤听力。

⑨充电时不要使用对讲机。

⑩不要将设备暴露在阳光直射下或长时间放置在加热装置附近。

不要在天线损坏的情况下使用机器，损坏的天线如果接触到皮肤可能会造成轻微烧伤。

北斗天地对讲机常见故障及处理

(1)无法启动

故障分析:电池可能安装不正确，电池可能没电，电池触点可能脏污或损坏，导致接触不良。

解决方法:取出电池并重新充电。给电池充电或更换电池；清洁电池触点。如果问题无法解决，请联系经销商或将其送到指定的维修点进行维修。

(2)接收信号时，声音小、断断续续或无声

故障分析:电池电压过低、音量过低、天线松动或安装不正确、扬声器堵塞或损坏；

解决方法:给电池充电或更换电池，调高音量，关机后重新安装天线，并进行简单的外部清洁。如果问题无法解决，请联系经销商或将其送到指定的维修点进行维修。

(3)无法与小组其他成员沟通

故障分析:使用的频率、色码和组号与组内其他成员不同，数字和模拟通道设置不正确，与组内其他成员距离太远。

解决方案:设置与组中其他成员相同的频率点和色码，设置相同的数字通道或模拟通道，并尽可能靠近其他成员。

(4)信道中的其他声音或噪声

故障分析:来自同频用户的干扰

解决方案:更改到新的频率点或调整静音级别。

(5)噪音较大

故障分析:与其他成员的沟通距离太长，位置不好，如被高楼挡住，或位于地下室等。、或被外部环境或电磁干扰所干扰。

解决方法:靠近其他成员，移动到开阔平坦的地面，重新启动并再次尝试，以避免可能造成干扰的设备。

⑥RDSS信号太弱

故障分析:位置不佳，如被高楼、树木、尸体等阻挡。

解决方案:移动到开阔平坦的地面后，设备以一定角度朝南，恢复研发短信发送操作

⑦发送失败

故障分析:位置不佳，如被高楼、树木、尸体等阻挡。

解决方案:移动到开阔平坦的地面后，设备以一定角度朝南，恢复研发短信发送操作

⑧卡顿和操作键没有响应

故障分析:系统崩溃

解决方案:重启机器后再重启

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