激活消费市场“一池春水”直播电商河北如何抢占风口

      最后更新:2020-06-30 10:21:31 手机定位技术交流文章

      在这种流行病的影响下,现场电子商务作为一种新的销售模式,已经激活了消费市场的“一池泉水”

      生活电子商务,河北如何抓住发泄

      最近,网络主持人在秦皇岛市海港区杜庄樱桃采摘节现场帮助果农销售樱桃。新华社

      在这种流行的形势下,作为一种新的销售形式,现场电子商务在消费市场上激活了一池泉水。从网上红主播将商品带给业内名人亲自亮相,到各种老品牌纷纷进入直播平台,直播电子商务已经成为一个新的出路。

      直播电子商务从“人在寻找商品”到“商品在寻找人”,深刻地影响着商业和制造业,迫使企业走向“人、商品、领域”重构的数字化转型方向。各地各部门出台了相关措施,规范直播电子商务运行,促进直播电子商务健康有序发展。

      ■“Live+”,让传统行业重新开始

      “你准备好了吗?3,2,1,上行链路。”6月16日晚,君乐宝乳业集团董事长兼总裁魏丽华参加了“总裁带货”公益活动,并在京东、快手等11个平台进行了带货现场展示。主持人方琼表达了他的感情,省工业和信息化厅厅长龚晓峰作为嘉宾出现在现场直播中。当晚直播的网上销售额超过了2500万元。

      2020年,直播电子商务将成为一个大的出口。在流行期间,直播电子商务迎来了爆炸性增长,成为“住宅经济”的亮点。它不仅使网络平台找到了新的轨迹,也为各类企业提供了一个新的舞台,成为实现流量的新方式。

      在手机的帮助下,白乡县洪卓农业科技有限公司总经理王卓珍成为“红薯妹妹”的主持人,使企业种植的红薯和红薯淀粉、红薯粉丝、红薯汁等优质农产品在全国范围内生产销售良好;清河县的“创尔”品牌女装创建了一个锚团队,帮助其他公司扩大在线销售渠道,同时扩大自己的企业产品网络销售;石家庄北国商城、邢台家园等传统商业企业纷纷开通直播房,“柜兄”、“柜姐”成为直播的生力军,为企业开辟了新的网上空房。

      顺应数字化发展趋势,“直播+”赋予传统产业重新启动的动力,推动线上线下一体化发展新格局的形成,带动一、二、三产业齐头并进,成为实现经济转型升级的新突破。

      根据省商务厅的数据,从1月到5月,我省实物商品网上零售总额达到1845亿元,同比增长20.6%。省商务厅电子商务处处长周向阳表示,在疫情期间,许多实体商业企业和传统电子商务企业加入了现场电子商务的行列,有效解决了商家在疫情期间遇到的实际问题,进一步加强了网上零售向消费的推广。

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      ■在新模式下,需要重塑“人、货物和领域”之间的关系

      无论是主播、厂商、MCN(多渠道网络服务)机构还是政府部门,都还有许多问题需要解决,才能打开新的机遇之门,进一步激发河北工业资源优势。

      直播有一个完整的生态链。摄像机前有一个迷人的主持人,后面有一系列角色,如广播助理、产品选择、订单操作和仓库管理。所有这些环节都需要人们去推广。人才也成为制约直播电子商务发展的重要因素之一。其中,站在舞台前的主持人最为稀少。

      “创尔”品牌在清河和广州建立了直播基地。在不到半年的时间里,它已经培训了30多名主持人,建立了10多个现场直播室。

      创尔品牌创始人李告诉记者,优秀的服装主持人往往有更好的外表、性格和一定的销售和穿着技巧。忠诚度也是企业的一个重要因素。培养一名优秀的主持人至少需要两个月的时间,公司需要投入巨大的耐心和成本。与此同时,由于人才匮乏,锚不时地被“奖赏”,并且在各种公司中锚的损失率通常很高。

      “直播行业的竞争表面上是流量竞争,但本质上是人才竞争。”河北科技大学经济管理学院电子商务系主任、石家庄市电子商务协会会长高文海表示,为使行业更好地应对直播新形式,应着力培养直播团队,特别是要解决特色产业带直播人才集聚效应不强的问题。

      在高文海看来,这场疫情加速了企业进入直播电子商务,但许多企业只将直播作为一种销售手段,更加注重网络红的培育等前端因素,却没有看到直播背后的“人、货、场”的数字化改造。虽然直播带来的乘数效应始于流量,但决定其成败的是企业能否构建一种新的产业链形式,使供需双方的联系更加紧密、快捷、互动。

      站在商业前沿的企业已经嗅到了市场的变化。变化正在发生。

      石家庄乐城国际商贸城的商人赵伟曾(音译)最近尝到了“网络定制”销售的甜头。今年4月,主持人发现现场直播中粉丝对个性化t恤的需求很高,建议赵伟增制作一批主持人专属的3D印花t恤。赵伟曾认为他可以试一试。出乎意料的是,经过几次直播,这款产品卖出了10多万件。

      给赵维增出主意的主播是乐成。2019年,乐城开始在华北建设网上红色直播供应链基地,提供电子商务供应、网上红色直播、主持人培训等一站式供应链平台服务。目前,已有350多位主持人进驻基地,300多位商家参与了市场现场直播。

      与传统的批发模式相比,现场交货使制造商能够直接面对消费者。同时,也考验了其快速反应能力、生产周期、库存存储和设计更新能力,并对其生产过程的各个方面提出了更高的要求。这也迫使企业通过建立企业资源规划系统来进一步提高数字化水平和各个环节的效率。

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      ■多党努力,从野蛮发展到遵循规则

      根据商务部的数据,今年第一季度,全国有超过400万的电子商务直播。随着数字经济持续升温,实时电子商务帮助在线零售加速发展。然而,直播电子商务也频繁暴露出质量危机、数据欺诈、恶意计费等混乱。

      河北省电子商务协会常务副会长、河北张赟网络技术有限公司总经理刘志强认为,直播电子商务像所有新事物一样,仍处于起步阶段,其特点是快速扩张,行业中还有一些不成熟的领域需要规范。

      日前,中国商业联合会向公众宣布,其下属的中国商业联合会媒体采购委员会将牵头起草和制定两个标准,即《视频直播购物运营与服务基本标准》和《网上购物信用服务系统评估指引》。

      河北省电子商务协会也在积极与相关政府机构规划制定我省MCN机构黑白名单制度,并通过建立标准化评估体系,动态调整名单,鼓励机构做直播服务。

      淘宝、JD.com和其他电子商务平台,以及颤音等短视频平台,正在逐步建立识别和攻击机制,实时拦截各种欺诈行为,并惩罚伪造数据的企业、机构和个人。

      在行业标准下,直播电子商务将逐步走向标准。这不仅会打破行业发展的标准化瓶颈,还会加速行业的洗牌。

      刘志强说,在大浪淘沙之后,可以留下的必须是一个专业和标准化的现场直播运营团队。他们可以为制造商提供更好的服务,为消费者提供更多高质量、高价格的产品。制造商、MCN机构、电子商务平台和消费者可以在直播电子商务系统中获得相应的权益,从而促进行业的健康发展。

      在后流行时代,实时电子商务不再是“库存”和“同花顺”的紧急举措,而是发展数字经济的新举措。据艾媒体咨询发布的数据,预计2020年中国在线直播用户将达到5.24亿,市场规模将超过9000亿元。面对这种新的消费趋势,全国各地出台了许多政策和措施来支持本地直播电子商务产业的发展。

      广州已发布“16篇文章”,打造直播电子商务之都,将培育100家有影响力的MCN机构,培育1000个网络红色品牌,培训1万名商品人才。安徽启动了“电子商务直播年”,并在主持人的带领下举办了电子商务直播和“千人自播”等一系列活动。杭州市余杭区出台扶持政策,对年销售额超过5亿元、签订独家合同的顶级主持人给予500万元奖励。

      “除了现场直播,企业还应该考虑下一个商品销售渠道。”高文海表示,从传统电子商务平台建立之初的“淘大时代”,到智能手机逐渐普及的“微时代”,再到5G等技术得到大力支持的“广播时代”,从供应方到需求方的链条越来越短。创新总是在路上,企业也需要向前一步寻找新的方向。(河北日报记者冯阳)

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