腾讯被骗损失千万，虽是“逗鹅冤”但焉知非福？

最后更新：2020-07-03 10:44:39 手机定位技术交流文章

文本/东秋季

最近，腾讯被人骗了西瓜，这让大多数网民吃了肚子疼，当然，这也可能是笑疼。

原因是腾讯冻结了老挝马味食品销售有限公司名下价值1624.06万元的银行存款及其他资产，腾讯称对方长期欠市场合作广告费1000万元。然而，老婆婆一脸茫然地说，她根本没有在腾讯做广告，并主动报警。

结果经警方查证，3名犯罪分子伪造老干马印章，与腾讯签订合作协议，获取腾讯在促销活动中赠送的网络游戏礼包代码，并非法倒卖获取经济利益。目前，罪犯已被拘留。

一桩欺诈案浮出水面，但腾讯遭到了整个网络的嘲笑，不仅来自网民，还来自其他科技公司。那么，为什么这起欺诈案如此火爆，在业内和业外引发了吃瓜热潮？

如果发生在其他小企业，这也是一个普通的情况，但它涉及到互联网巨头和民族品牌，这两者都有自己的话题，可以吸引很多的注意力。此外，老干妈一直是一个态度型企业，坚持不贷款，不融资，不上市，不广告，很少采访。

如果你仔细想想，我们确实没有看到很多关于老爷马的广告，但是这个品牌以其独特的味道出现在长江南北的中国人的餐桌上。去年4月，腾讯QQ极速游宣布，老马将成为QQ极速游S联赛的最新行业年度合作伙伴，在活动期间，QQ极速游还推出了多种老马专属套装。

腾讯尽最大努力为老黄牛做广告，却发现自己陷入了一个大骗局。这是值得同情的事情，但是腾讯，作为一个“氪星大公司”，已经从游戏中赚了很多钱。即使它损失了1000多万元，也不会对它造成任何致命的打击，所以从外界来看它并不那么严重。

此外，“腾讯被骗”创造了一种有趣的对比感。一个互联网巨头会被一个假的官方印章欺骗一年。如果没有老马的提醒，腾讯可能还会蒙在鼓里。腾讯的业务涉及广泛的领域，许多产品都是“国家级”的，当用户花钱时，他们也“满脑子都是例行公事”，比如提前按需购买游戏和视频设备。

结果，中国人觉得他们在腾讯上花了很多钱，他们也觉得腾讯很聪明，有办法赚钱。然而，如果这样一个“聪明”的企业在低层次的欺骗中失败，公众会认为这是腾讯与其以前形象的对比，会产生一种“对比与萌芽”的感觉。

当然，这一事件发展成为热点，这也得益于腾讯辉煌的“自嘲公关”。

腾讯昨晚在B站提交了一个自制视频“我是吃了假辣椒酱的笨企鹅”。内容很有趣，10小时内页面浏览量超过357万。在评论区，有淘宝、美团、小米等知名企业集体看瓜吃瓜的著名场景。

在微博上，腾讯称这是“一个很长的故事”，并使用了1000瓶由QQ超速汽车和老挝马联合签名的辣椒酱作为收集线索的奖励。随后，腾讯公共关系总监张军转发了微博，并评论道:“你这个笨蛋”。

还有各种有趣的图片，腾讯和老马的“言情小说”，还有网上新词“逗鹅”。

这一系列的营销运作并不出色。没有这些手段，事情充其量只能是让所有人嘲笑腾讯。然而，在公共关系和公众对腾讯作为“受害者”的同情之后，各方对这件事的关注继续上升。

在腾讯“自嘲公关”之后，它淡化了这一事件对腾讯的负面影响，相当于一波变相广告。如果腾讯能继续保持这种公关水平，好好利用这次事件，坏事可能会变成好事。或许腾讯1600多万英镑的亏损并不是损失。