作为一名超市老板,我深刻意识到数字化经营转型的重要性

      最后更新:2020-07-16 10:44:40 手机定位技术交流文章

      数字化经营是什么?它的意义何在?为什么这么多新闻媒体都在报道数字化转型的重要性?实现数字化经营对于像我这样的线下商机有什么好处?

      数字化经营在疫情后便被频繁提及,但那时我对数字化经营只有一个十分模糊的概念,并不明白其意义何在,在同行都在思考将店铺进行数字化经营转型时,我仍然对数字化经营感到十分茫然。直到店铺引进刷脸支付设备以后,数字化经营的意义终于得到了体现。”

      数字化经营有什么意义?

      关于数字化经营的定义网上千篇一律都能搜索得到,但是却很少有人切实的举例。

      先说一个大范围的意义,疫情对线下餐饮行业如一些快餐店、中餐厅,还有商场超市都造成了极大的影响,线下堂食、购物人数骤减,这对于单一做线下途径的商铺来说是致命的打击,

      拓展线上渠道便成了重中之重,有人说可以入驻外卖平台,但是入驻外卖平台需要给到平台佣金和分成,并且客源不能掌握在自己手中,无法留存老顾客,赚的钱也不能全部在自己手里,那么怎么样才可以将客户留在自己手中并且获得最高的利润?

      在人工无法实现数字化经营的情况下,便要依靠科学技术——刷脸支付,可以很好地解决这些问题,是线下商铺实现店铺数字化转型的有力武器,更是推动门店智慧化转型升级的一把好手。

      我所引进的刷脸支付系统自带小程序,可以为我搭建一个基于支付宝生态圈的线上商城,通过小程序后台,我可以将实体门店信息、产品或服务信息、优惠活动信息等上传至线上商城,不需要做任何付费推广,就可以直接触达方圆5公里的支付宝用户。通过小程序下单的客户便是属于我自己的客户,后期有优惠活动便可以通过刷脸支付的小程序发送给老客户,促进他们的二次消费,同时提升店铺的营业额,在小程序下单的顾客越多,可以积攒的老顾客也就越多,后续超市进行促销活动时,也可以有更多转化。

      除了拓展线上渠道外,刷脸支付的会员开卡功能也十分实用。以往店铺的收银员在收银时需要不断去询问顾客要不要开通会员卡,不同的话术一天要重复几十次甚至上百次,顾客同意开卡后还要填写名字电话号码等信息,开卡会员十分繁琐,大部分顾客购物完就着急要走,或者觉得开卡过程过于麻烦便拒绝开卡,会员转化率十分凄惨。但有了刷脸支付设备以后,这个问题也不再存在了。

      刷脸支付可以帮助商家在刷脸设备屏幕上快速完成会员的开卡功能,提供开放的支付宝会员卡券包能力,用户可以一键加入会员、领取会员权益,会员储值、积分兑换,卡券营销,打造完整商业闭环,会员开卡效率提升6倍,同时会员转化率也能超过了20%。

      以往为了节约成本,我什么事都选择亲力亲为,我以为可以收获我想要的,但是事实证明,有些事情,不是靠亲力亲为便可以的,还需要靠科学技术和好的设备。在引进刷脸支付不到两个月的时间,我超市内的营业额便提升了30%,回头客也越来越多。因为有了刷脸支付,超市内对于收银员的需求也降低了许多,成本便降低了,我把降低的成本用到超市优惠打折上去,也有了更多的转化。

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