路由器正常连接但是无法使用(路由器wan口连接正常但上不了网)

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理： 一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。 如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。 如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，
表示与无线路由器已连接成功，但是路由器与光猫没有连接成功，或连接成功后没有信号（数据），造成不能上网。

1、无线路由器连接上了，信号很好，但是还是不能上网的原因：网络线路故障。路由器上网置错误，需要重新配置路由器。 2、解决方法：重置路由器，重新设置拨号。 3、重置路由器方法：路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。设置路由器拨号：电脑ip、dns设置自动获取。打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理： 一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。 如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
若使用vivo手机，连接WiFi正常但不能上网，可以按以下方法排查： 1、使用笔记本电脑或其它手机，连接路由器上网试试，或者更换一个路由设备，试试能否正常上网；2、 清除WLAN数据和缓存，再重新连接WiFi试试：①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上：进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储，选择清除数据和缓存；安卓11机型：进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--点击重置进行重置；②Funtouch OS 9.2以下：进入手机设置--更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；3、还原所有设置看看；①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；②Funtouch OS 9.2以下 ：进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。4、点击忘记网络，再重新输入密码连接WiFi；5、进入i管家--流量监控--联网管理，查看是否禁止了软件连接WiFi网络； 6、若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
首先你要确定wifi连没连接外网，有很多路由器如果外网没连上，你手机也能连到路由器的wifi上，但是什么都打不开。

首先我么可以看看是不是无线路由器的问题，无线路由器是否已经连接上。关机或者重启手机这样也可以解决问题。把原来保存的网络取消重连。 如果这些方法还是不行，你可以给客服打电话，询问是否欠费。如果没有欠费，你需要重启路由器，从浏览器的网址进去就行。然后重新连接。也有可能是路由器给你设置了MAC地址过滤功能，关掉就好了。在有问题就是线路或者硬件的问题了，直接用光猫进行拨号，看看是不是正常的。还有一种是运营商假免费WIFI，虽连上WlFI，但需短信验证后才能真正上网，是收费的。我们移动手机经常在路上连上假免费WIFI。 路由器没有连接互联网，路由器输入运营商给你的账号密码登录就可以联网了。进入路由器的设置页面，找到WAN口的设置，此时就可以输入运营商提供的用户名和密码了
首先我么可以看看是不是无线路由器的问题，无线路由器是否已经连接上。关机或者重启手机这样也可以解决问题。把原来保存的网络取消重连。 如果这些方法还是不行，你可以给客服打电话，询问是否欠费。如果没有欠费，你需要重启路由器，从浏览器的网址进去就行。然后重新连接。也有可能是路由器给你设置了MAC地址过滤功能，关掉就好了。在有问题就是线路或者硬件的问题了，直接用光猫进行拨号，看看是不是正常的。还有一种是运营商假免费WIFI，虽连上WlFI，但需短信验证后才能真正上网，是收费的。我们移动手机经常在路上连上假免费WIFI。 路由器没有连接互联网，路由器输入运营商给你的账号密码登录就可以联网了。进入路由器的设置页面，找到WAN口的设置，此时就可以输入运营商提供的用户名和密码了
正常，但是连上路由器无法使用是怎么回事？我容易像这种可能跟手机的本身是有很大关系的

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。三、若个别应用无法上网：请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。相关链接如下：预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务
有可能是路由器没有设置正确，或者有问题，能连接上只是手机连接到路由器而已，网络不一定是可以用的，还有可能是被限制上网了，虽然可以连到但是不给上网