小米路由器官方客服电话(小米路由器客服电话售后维修)

 miwifi小米路由器设置步骤：1、首先，需要把你的 miwifi小米路由器、光猫(入户宽带网线)、电脑，按照下面的方式连接起来。从光猫上接出来的网线(入户宽带网线)，连接到miwifi小米路由器的Internet接口。 电脑用网线，连接到路由器上任意一个LAN口，连接的示意图如下。路由器线路连接示意图2、建议把电脑的IP地址设置成：自动获得(动态IP)，如下图所示。 你可以根据下面文章中的方法，来检查/设置自己电脑的ip地址。电脑自动获得IP地址如何设置？把电脑IP地址设置成：自动获得3、在电脑浏览器中输入：192.168.31.1 或者 miwifi.com ,可以打开miwifi小米路由器的设置界面 ——> 然后点击设置页面中的：同意、继续 按钮，如下图所示。打开小米路由器的设置界面重要提示：如果在浏览器中输入：192.168.31.1 或者 miwifi.com 之后，打不开miwifi小米路由器的设置界面。可以先阅读下面的文章，查看对应的解决办法。miwifi.com打不开怎么办？192.168.31.1打不开怎么办？4、此时，miwifi小米路由器会自动检测宽带的上网方式，等待几秒钟，根据检测结果设置上网参数。（1）、如果检测到上网方式是：PPPoE拨号 ——> 系统会提示你，在页面中填写： 宽带账号(上网用户名)、宽带密码(上网密码)，如下图所示。设置小米路由器的上网参数温馨提示：如果忘记了宽带账号、宽带密码，可以拨打运营商的客服电话，联系人工客服查询或者重置。如果你家的旧路由器可以上网，那么可以点击页面中的：从旧路由器获取 这个选项，然后根据页面提示操作，从旧路由器中获取 宽带账号、宽带密码。（2）、如果系统检测到上网方式是：DHCP上网(动态IP上网)，不会不出现设置上网参数的页面，会直接跳转到设置WiFi名称和密码的界面。5、设置miwifi小米路由器的 WiFi名称、WiFi密码，如下图所示。设置小米路由器的 WiFi密码、WiFi名称温馨提示：（1）、WiFi名称设置成中文的时候，需要你的手机、笔记本电脑、平板电脑 等无线设备，支持中文名称的wifi，才能搜索、连接到中文的wifi上网。（2）、为了避免你的wifi被蹭网，WiFi密码建议用：大写字母+小写字母+数字+符号 的组合来设置，并且密码的长度要大于8位。6、选择你的miwifi小米路由器的使用位置 ——> 然后设置一个 管理密码，如下图所示。设置小米路由器的 管理密码温馨提示：如果想把 WiFi密码设置成管理密码，只需要勾选：与Wi-Fi密码相同 这个选项即可，如下图所示。7、出现如下图所示的界面时，表示路由器已经设置成功了，点击：下一步。已经完成设置然后会出现下图所示的界面，提示下载手机客户端。结束设置，开始上网重要提示： 完成上诉设置后，如果手机、电脑连接miwifi小米路由器上不了网，多半是你设置有误导致的，极少数情况下是宽带、路由器方面的问题。

一、你家宽带有问题 宽带欠费、宽带线路故障、光猫故障，都会造成路由器上不了网。所以，当你的小米路由器4A不能上网时，建议对这几个方面进行排查。重要说明：（1）、如果原来的旧路由器可以上网，换上小米路由器4A后连不上网，这种情况下表示宽带没有问题，是小米路由器4A中相关设置有问题，可以直接忽略这一部分的内容。（2）、如果你的小米路由器4A之前上网正常，突然就连不上网了，这种情况下，很有可能是你家里的宽带出现问题了。解决办法：1、可以先拨打运营商的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了？ 如果是因为欠费被停机了，则补交费用后，就可以正常上网了。2、还可以观察下光猫上指示灯的情况，如果有指示灯是 红色常亮 或者 红色闪烁；则基本上可以确定，是宽带线路有问题了。此时，联系你的运营商，进行故障申报，让运营商派人来解决。查看猫的指示灯颜色查看猫的指示灯颜色3、如果你家里有电脑，那么可以通过下面的方式，用电脑来测试下宽带是否正常。先把你的小米路由器4拆下来，把光猫上接出来的网线(或者是入户的宽带网线)，插在你电脑的网口。然后在电脑的“宽带连接”程序中，填写你的 宽带账号、宽带密码，并进行连接上网，然后观察此时电脑是否可以上网？PS：如果不清楚电脑中如何用宽带连接上网，可以阅读下面的文章，查看具体的操作不走。电脑如何用宽带连接上网?宽带连接宽带连接重要提示：（1）、此时，如果电脑可以上网，说明宽带没有问题；如果此时电脑连不上网，则多半是宽带有问题，请联系你的宽带运营商，进行故障申报。（2）、如果宽带连接页面中给出 错误691 的提示，说明是你把 宽带账号、宽带密码 弄错了；建议拨打运营商客服电话，联系客服查询宽带账号和密码，然后再次尝试。二、路由器设置问题1、线路连接问题请确保你的 小米路由器4A、光猫(宽带网线)、电脑 之间，是按照下面的方式连接起来的。（1）、从光猫上接出来的网线(入户宽带网线)，插在小米路由器4的Internet接口。（2）、如果你家里有电脑，用网线连接到小米路由器4A中任意一个LAN接口。路由器正确线路连接示意图路由器正确线路连接示意图重要提示：如果网线坏掉了，也会造成路由器无法上网；所以，用来连接的网线，一定要是可以正常使用的。2、上网方式设置错误在小米路由器4A的管理页面中，依次点击：常用设置 ——> 上网设置 这2个选项打开，可以看到上网方式的设置选项了，请根据下面的规则进行设置。设置正确的上网方式设置正确的上网方式（1）、开通宽带业务时，运营商提供了 宽带账号、宽带密码(上网账号、上网密码)，那么小米路由器4A中的上网方式，应该选择：PPPoE ，如下图所示。（2）、开通宽带业务后，运营商未提供任何上网的参数信息，那么小米路由器4A中的上网方式，就应该选择：DHCP，如下图所示。（3）、开通宽带业务后，运营商提供了一个IP地址、子网掩码、默认网关、以及2个DNS服务器地址；那么小米路由器4A中的上网方式应该选择：静态IP重要提示：普通家庭用户办理的宽带，80%以上的上网方式是：PPPoE ，少部分是 DHCP；而静态IP这种上网方式，是企业专线宽带使用的，家庭宽带是不会用静态IP的。3、上网账号/密码错误当小米路由器4A中的上网方式设置成：PPPoE 后，需要在页面中填写 上网账号、上网密码 。如果在页面中填写的上网账号、上网密码 不正确，那么设置后肯定不能上网。解决办法：建议直接拨打运营商的客服电话，联系人工客服，查询你家的宽带账号、宽带密码。检查 宽带账号、宽带密码 是否正确检查 宽带账号、宽带密码 是否正确三、运营商限制问题国部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。 这种情况下，小米路由器4A按照正常步骤设置后，是连不上网的。解决办法：在小米路由器4A的设置页面中，依次点击：常用设置 ——> 上网设置 这2个选项打开，然后找到“MAC地址克隆”这个选项，点击下方的：克隆 按钮，如下图所示。在小米路由器4A中设置MAC地址克隆在小米路由器4A中设置MAC地址克隆四、路由器质量问题1、拔掉小米路由器4A的电源插座，等待5分钟左右，然后在插上电源，测试下是否可以上网？2、如果小米路由器4A断电重启后，仍然连不上网，可以把你的小米路由器4A 恢复出厂设置，然后重新设置上网、重新设置wifi名称和密码。恢复出厂设置的方法比较简单，在通电的状态下，按住Reset复位按键5秒以上即可；你可以阅读下面的文章，查看恢复出厂设置的详细操作步骤。小米路由器4A怎么恢复出厂设置？恢复出厂设置后，你可以用电脑、手机、app来设置路由器上网，具体的设置步骤，可以参考教程：小米路由器4A电脑设置上网小米路由器4A手机设置上网小米路由器4A用APP设置上网补充说明： 根据鸿哥的统计，80%以上的用户，都是因为小米路由器4A的相关设置不正确，导致的不能上网。所以，第二部分的内容一定要仔细查看，确保相关设置步骤正确无误。
网页提示的是dns有问题，你在电脑上手动设置一下dns，一般常用的8.8.8.8和114.114.114.114。
你先把它电源插头拔掉，把那个路由器的插头拔掉，然后重启一下试试，你这个是只有电脑用不了，那家里的手机有没有尝试用手机连接看看能不能使用。...
你不用WIFI共享，你直接用手机流量开WIFI共享给电脑你看能否上网，如果还不可以，那就是电脑系统或者网卡驱动出问题了
小米发布了旗下最新的路由器——小米路由器4，作为中国销量最高的几个路由器品牌之一，小米的新产品也是受到了我们的关注，现在我们就这台产品的一些问题进行解答。 什么样的路由器是一台好的路由器？这个是我自己挑选路由器时的一个标准，不一定对，有懂行的读者朋友也欢迎大家一起交流探讨！1.网口速率由于这几年宽带速率飞速增长，从原来的4M、8M直接干到了50M、100M甚至200M、500M，所以对网口速率也有冷更高的要求。之前百兆网口可能已经够用了，但是现在可能千兆网口才能不拖后腿。2.双频这个现在算是很基础的要求了，同时支持2.4G和5G。3.穿墙性能很多人说看天线数量的多少，据我了解穿墙性能和天线数量的多少是没有关系的，主要取决于无线路由器的功率。但是这件事情在中国可能不用过多的考虑，因为我国把路由器最高的功率限制在了100毫瓦，这是个什么概念呢——手机是800毫瓦左右。但是现在有很多的产品可以通过软件或者刷固件的方式提高功率，这也是一个值得考虑的点。4.带机量这个主要取决于处理器，内存和MIMO技术。这个不是越多越好，要选择稳定的前提下适合自己的。5.其它比如温度、扩展性、新技术之类的，还有价格。真实做工怎么样？就是现在两百块的水平。整个机身是白色塑料的，手感挺好，摆在明面上挺好看。但是顺着机身下面的散热网格和后面的通风口都能看见主板上的电容和针脚。网口速率怎么样？一个WAN口和两个LAN口全千兆，这个也是小米这次比较大的卖点。标称最高支持1167Mbps的速率， 还是很不错的。但是同价位的路由器现在也越开越多地配备千兆网口，可以说是有竞争力但是不强。沦为“标配”的双频有什么新玩法？在我仔细地翻阅了小米官网的参数之后……没有。硬件配置怎么样？小米官方声称的“硬件升级”是针对小米路由器3而言的，而3和4之间还有一个小米路由器3G，那和这个官方貌似忽略了的路由器相比，情况又是什么样的呢？小米路由器3小米路由器3G小米路由器4处理器MT7620AMT7621AMT7621A闪存128M128M128M内存‍128M256M128M官方最高网速1167M1167M‍1167MUSB口有有没有售价149219 199

摘要400-100-5678

若您使用联通宽带错误提示678说明是无法连接到远程计算机。建议先自行检查室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。若仍未恢复，可以根据以下提示申报故障： 1、拨打客服热线10010，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。 2、还可通过中国联通网上营业厅，点击首页宽带--宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。

嗨！ 亲，请你咨询下官方在线客服。http://www.xiaomi.com/service/contact如果你现在用电脑请打开，（http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3）如果你手机上有小米商城的APP，请打开小米商城～服务～下拉～在线客服。或者直接拨打小米客服电话400-100-5678。 她们可以为你提供各项信息咨询。
你买的是工程样机
网上买的？小米官网吗？