北汽福田远程智能医生发布 领衔打响北汽集团2020健康产品生态第一枪

1993年1月5日，北汽福田选择在北京昌平总部的工业互联网平台监控中心召开远程智能医生产品在线会议，并公开发布了第一批产品。

北汽福田远程智能医生产品在线会议

据悉，这是北汽集团以“春与景，健康相伴”为主题的系列在线会议的第一次。北汽集团将组建北汽福田、北汽长河、北京汽车、华夏四个成员单位，杰龙将发布2020健康产品矩阵，打造汽车健康产品新生态。在新皇冠流行病的影响下，日内瓦车展被取消，北京车展被推迟。不管是宝马还是大众，许多汽车公司已经开始通过在线直播发布他们的产品。作为中国领先的汽车公司之一，北汽集团一方面迅速组织产品研发，恢复生产，有针对性地推出“健康产品新生态”。另一方面，在传播方面，它还采用了一种新的在线直接广播形式。

北汽福田的“领袖”愿景

北汽福田的特别直播主题“前瞻服务引领道路”实际上是其智能远程医生的品牌口号在

199大会上，北汽福田汽车后市场总经理代勇首先介绍了北汽福田的预测服务战略和年度产品发布计划。他说，早在2月11日，北汽福田就在网上发布了其“预测服务策略”。“这不仅是北汽福田首次尝试在线渠道发布品牌，也是商用车行业颇具影响力的创新。北汽福田邮政市场总经理

代勇

代勇认为，预测服务是对传统服务的颠覆性创新，是智能和数字汽车发展的变革售前服务要求我们从传统的店内服务转变为主动服务、智能服务和远程服务，从而为客户提供车辆全勤的最大保证，成为商用车的可靠全天候远程智能医生，为客户创造价值，为社会创造价值，”他说。

因此，BAIC福田希望以科技为先导，通过服务理念的不断创新和服务产品的不断升级，引领和推动商用车行业加速进入智能服务时代，为BAIC福田智能远程医生品牌树立“商用车服务引领智能服务时代”的品牌愿景

首批远程智能医生产品的发布，显然是北汽福田“预测服务战略”的快速落地结果

远程智能医生“看、听、问、切”

北汽福田发布远程智能医生“四大问诊产品”。正如中医通过“看、听、问、切”来提前判断病情，并相应提出最佳的康复方案一样，北汽福田“远程智能医生”也通过四大服务产品对车辆进行提前智能判断和检测，提前预警潜在故障，提高车辆安全性，提高出车率和运行效率具体:

“检查”:预测诊断和及时预警北汽福田通过安装在车内的传感器获取车辆连接信息，通过大数据分析，对电池电量、车辆运行状况等关键部件进行预警，提前感知可能出现的情况，并通知车主。此外，预测诊断还形成了一个联动机制。当系统检测到车辆故障时，一方面促使客户返回工厂维修，另一方面将故障工单推送给经销商和服务站，以便提前做好准备，缩短客户进入维修站的时间，提高维修效率。

“气味诊断”:云校准升级数据据北汽福田官方介绍，通过云校准，电控模块无需进站即可完成零成本远程数据升级，单车校准服务时间仅为5分钟。此外，北汽福田将自动匹配最具成本效益的校准数据，并根据场景和区域工作条件将其发送回车辆的电子控制模块，以降低油耗和改善车辆操控

“查询”:利用云管家掌握车辆信息据了解，北汽福田云家政服务可随时跟踪车辆状况，全程记录车辆运行数据，并通过远程故障诊断发出预警。同时，云管理员还将监控车辆的驾驶状态，并提供专业的驾驶指导，以帮助驾驶员降低风险、零部件损失和燃油成本。

“脉搏诊断”:智能定点检测北汽福田依托智能车联网、专家诊断系统和北汽福田E系列三大技术平台，实现车辆智能健康检测值得一提的是，该服务将对客户的车辆进行免费的季度健康测试，建立车辆健康档案，并根据结果向用户发布维修和保养建议。

第一批“远程智能医生”产品正式上线

在随后的新闻发布会上，北汽福田第一批预测服务产品功能正式上线北汽福田营销公司服务工程中心部长刘鲁平发布并详细介绍了第一批预测服务产品。北汽福田营销公司服务工程中心部长

刘鲁平

了解到，首款产品包括预测诊断的故障提醒功能、云校准的康明斯发动机状态六轻卡云校准功能、云乘务员驾驶行为监控服务和精确救援服务其中

故障提醒功能，通过北汽福田的iTink云平台，不仅可以对涉及安全驾驶的21个故障进行实时监控和提醒，包括电控系统、OBD系统、燃油系统、润滑系统、进气系统、后处理系统等。还可以进一步实现差异化分类，实现高级故障即时提醒，中级故障及时提醒，低级故障只监控不提醒目前，故障提醒功能已覆盖中旅和快递系列；S5、S3、S1系列和ETX、EST、GTL系列三大产品线

而云校准功能可实现自动注册、校准文件批量管理、远程文件传输、一键确认和实时日程管理。可实现CTS和Express系列以及S5、S3和S1系列的实时升级。它不仅可以面向不同的用户群体，如高原用户、极地用户、山地用户和修改用户，还可以实现多场景应用、定制功能、故障处理和批量升级。在传统的服务模式下，一辆车进站一天1500元的费用，在远程OTA模式下，可以降低到5分钟零费用刘鲁平说，定制校准服务也将在后期推出，这无疑将更好地服务于更广泛的客户需求。

将获得功能支持，只要它配备了用于云管理员驾驶行为监控和准确救援服务的车载网络产品。驾驶行为监控等

可以分析驾驶员的一系列驾驶行为，如未系安全带、普通超速、严重超速、怠速过长、疲劳驾驶、紧急制动、手刹驾驶、紧急加速、超速驾驶、空挡滑行、长时间制动、长时间离合器、硬油门踏板等。，以帮助用户提高车辆的安全性、经济性和可靠性。精确救援可以实现精确带、交互和可视化救援，大大提高效率和降低成本。用户还可以看到救援队的路线和进度。

最后，北汽福田汽车也宣布了全年的保健品发布计划。

刘鲁平表示，为确保各项功能的有效性，北汽福田将分时推出各项功能。对于一些需要积累大量运行数据并建立数学和物理模型的功能，将于2020年晚些时候推出。“每个季度都会推出新功能。例如，智能例行检查的健康检查功能将于4月5日发布“

今年，最感人的事件是新型冠状病毒疫情爆发以来，北汽北汽福田受到了消息的感动，勇敢地承担了社会责任:瑞萨和欧曼多车模式帮助建设了霍申山和雷神山医院；奥林、欧洲航空、欧洲马克和欧洲惠也纷纷赶来运送医疗人员和医疗用品。团支部工作人员放弃春节假期，加班生产负压救护车...继2月11日行业首个预测服务策略在线直播会议后，北汽福田于3月5日再次通过在线会议发布智能健康产品，这也标志着北汽福田从传统服务向主动服务、智能服务和远程服务的进一步升级和转型。

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