据报道，3月18日，在国务院联防联控机制新闻发布会上，商务部消费者促进司司长王斌提到，目前中国90%以上的大型超市已经开业。新的消费和升级消费不断扩大，非接触式分销、无人零售和现场零售等新的消费模式和方法正在迅速发展。
。超市作为保护民生商品的主要渠道，在疫情期间发挥了更加突出的作用。然而，超市对网上订单的需求显著增加，一些消费者用网上订单代替了商店采购。因此，超市的离线乘客数量将继续下降。然而，业内人士认为，网上订单在疫情爆发后会有所下降，但仍将高于疫情爆发前。因此，在当前形势下，中国超市零售业将面临哪些困难，未来的发展趋势是什么？
中国超市零售发展困境
(1)门店同质化高
商户品牌重复率高，形成“千店一面”严重同质化局面，缺乏消费粘性
(2)马太效应明显
巨型企业市场竞争激烈，中小企业在现实零售业中竞争力弱，难以生存。
(3)伴随着店铺关闭浪潮的快速扩张一些新的零售企业积极而迅速地扩张，但开始集体关闭店铺
(4)网络时代的挑战所有主要的
巨头都在整合全渠道营销，市场竞争激烈
中国超市零售业发展趋势
在服务方面，超市零售店可以建立核心价值体系，提高员工服务水平，进一步提升商店体验，从传统的产品管理向情感管理转变，激发顾客的购物欲望
在管理层面，结合线上和线下整合营销，在走向全球化的同时，还需要进一步下沉市场，延伸到中国的三线、四线城市和中西部地区，形成区域竞争优势以上
的部分数据和内容参见爱美研究所出版的《爱美报告|2019-2020全球真实零售运营模式和中国创新案例模式研究报告》。