关键词不能为空

位置:首页 > 资产

留住98%新增15%……海马地毯“调头”向内破困局

作者:wangsu123
日期:2020-06-17 10:23:31
阅读:

6月13日,威海海马地毯有限公司包装了近5万平方米的印花地毯,准备运往武汉。“我15天前下的订单,今天就能发货。我真不知道他们是怎么做到的!”商人对海马体的速度感到惊讶。

武汉南航明珠酒店、武汉光谷万豪酒店、武汉联合喜来登酒店、神农架皇冠假日酒店...打开海马地毯6月份的订单,很多订单来自同一个地方——湖北武汉。

自4月份以来,受新一轮皇冠肺炎疫情的影响,来自海外主要市场的海马地毯订单大幅减少,同比下降50%。在国外市场突然降温的情况下,海马地毯的国内市场出人意料地“从一个市场转到另一个市场”,订单是在7月份下的,递过来一张漂亮的成绩单。

在这种流行形势下,作为世界三大国际地毯品牌之一的海马地毯,是一个年销售额超过22亿元的行业“巨轮”。它如何解决这一困境并向内“转身”?

打破话题,从“主动攻击”开始。面对全国650多家经销公司和客户,海马地毯的销售代表从2月13日开始就积极耐心地与客户沟通,然后返回工作岗位。仅视频会议就已经举行了100多次。

海马地毯集团有限公司副总经理杜平吉比平时更忙:“顾客最担心的是交货期。我们需要一个清晰的生产计划和交付安排,以增强客户信心,消除他们的顾虑。”

员工无法及时到达,客户订单被暂停,产品被禁止出口...疫情的冲击波一个接一个地持续,但即使在订单的“低谷期”,海马地毯也没有放弃寻找新的增长点。

在一次紧急公司高层会议上,几位商界领袖一致建议,根据多年的市场经验,湖北应充分开发其市场。

4月8日零时,武汉市解除了对韩至湖北通道的控制,恢复了对外交通秩序。这一天,成千上万的人乘火车、飞机和汽车远行。然而,海马地毯销售部派出了一个7人小组,向人群的相反方向行驶,行驶了15个小时,穿越1300多公里到达武汉。

半个月前,公司湖北办事处经理王开贤首先来到湖北,考察了孝感、荆州、随州等武汉周边地区的市场。这位在海马地毯上奋斗了20多年的“老手”几乎跑遍了湖北的世界,只为了多留一个顾客,多赢得一份订单。

4月中旬,当许多企业因订单不足而不得不削减产能时,根据“前线”收集的信息,海马地毯投资近1亿元准备了60多种设计和100多万平方米的地毯生产。杜平基说:“许多生产线是在没有订单的情况下进行的。我们相信我们自己的经验和期望,我们相信我们前面的同志。”

海马对销售人员的信任不是一夜之间形成的,而是一针见血。

海马地毯和不列颠尼亚地毯公司brinten之间的竞争一直是业内最具传奇色彩的故事。过去,新加坡樟宜机场使用布林登地毯,这是世界上客流量最大的机场之一。然而,海马销售人员不相信这种邪恶。他们想尽一切办法将这两种产品送到英国最权威的测试机构进行耐磨测试。布林登地毯被抛光到100,000转,而海马地毯可以持续到150,000转。最后,凭借这份测试报告,他们在新加坡樟宜机场T2站赢得了一份8万平方米的大订单。

更多的“战斗”正在全国展开。海马地毯销售公司办公室主任李松涛在两个月内就把他一半的头发变白了。河南办事处经理刘克明在参加一个朋友的婚宴时看到酒店的地毯鼓了起来。刘克明找到了这家旅馆,并提出免费修理。他最终以真诚和专业赢得了酒店的订单。

不久前,海马地毯成立了子公司马爽家用地毯有限公司,开始全面布局民用市场。集团公司副总经理陆宁带领一批中层干部直接进入直播室,为他们的产品平台“带货”。

如今,价值超过2000万元人民币的两台高速阿克明斯特地毯织机已经从比利时范德瓦尔斯公司横渡大洋。7月,从比利时购买了另一台威尔顿地毯织机。与北京亚洲控制技术有限公司合作开发的制造执行系统进展顺利,完整的物联网建设将于明年开始。

在过去的两个月里,海马不仅在国内市场成功留住了98%以上的老客户,而且新客户数量比去年同期增加了15%,使武汉合作酒店的数量达到500家。前不久,威海海马地毯集团有限公司日本市场也传来好消息,设计专利号为66902的方形地毯在日本的销量继续保持高速增长。

更令人惊讶的是。去年,该地区组织打击了新的目标企业,并为打击新的目标企业申请了市政奖励基金。海马地毯集团获得1092万元的支持资金,以完成其2019年年度击中目标。“今年,我们将争取150多家外资分销公司,国内五星级酒店的市场份额将超过80%。就工程地毯的生产和销售而言,印刷产品已从亚洲跃升至世界。”杜宾斯基说。

记者:我想在项目中跑在企业的前面。

在采访中,企业负责人多次提到一件事:去年底, 经济和社会发展局经济和社会发展局经济和社会发展局经济和社会发展局经济和社会发展局经济和社会发展局经济和社会发展局经济和社会发展理事会经济和社会发展理事会经济和社会发展理事会经济和社会发展理事会经济和社会发展理事会经济和社会发展理事会

企业负责人的“意外”是相关部门“想领先于企业和项目”的结果。

由于疫情的影响,人们有很强的意愿去“抢”回失去的时间。许多企业主要关注研发和市场开发。他们缺乏新政策解释、项目应用和其他方面的专业人员。他们经常错过产业支持政策。这一次,企业可以更早地了解政策,获得发展优势。今年以来,经济特区相关部门主动帮助企业从人才引进、领导人培养、资金支持、平台建设等方面寻找思路和方法,赢得了企业的心。

商业环境只是更好,而不是最好的。优化经营环境,为企业提供周到的服务,是一项永无止境的系统工程。因此,只有进一步解放思想,思考企业的思想,关注企业的迫切需要,才能激发企业的活力和动力,在当前“千帆争发展,大家争我夺”的形势下,实现新的目标。(您好,威海客户通讯员李森/刘文志鹏/照片)